问卷模板/ 关于“客户满意度”的调查问卷范例

客户满意度调查表的11个要点

1.设计专业的问卷
2.满意度测定内容应该与时俱进, 不要指望出现客户“百分百满意“的时候
3.影响客户满意度之因素的权重各不相同
4.满意度高不一定表明忠诚度也高
5. 利用呼叫中心进行客户满意度调查
6.期望值影响客户的满意度
7.结果分析不要仅仅局限于给出一个平均值
8. 处理好客户满意度与其它评价方式的关系
9. 不要忘了“多走一步“的重要性
10.满意度调查后应当有后续:感谢,改进及行动
11.处理好客户满意与员工满意度的关系

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一季度客户满意度调查问卷模板

问卷说明: 一份关于经销商针对产品的总体评价,产品评价,广告品牌推广评价,政策和区域经理服务,以及后勤服务的满意度调查表

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客户满意度调查表

问卷说明: 关于客户的资料信息,产品质量信息,产品服务的问卷调查表。

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年度客户满意度调查表

问卷说明: 关于客户对产品的质量,交货周期,服务质量,产品性价比等的问卷调查表

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金仕达卫宁顾客满意度调查问卷

问卷说明: 关于金仕达对产品的概况,特性,项目实施,培训服务,客服服务,员工工作态度等多方面进行的调查

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客户满意度反馈调查问卷模板

问卷说明:关于客户满意度结果的反馈调查,对于客户满意度的评价,对工作的帮助,以及对客户满意度讲师的评价等。

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客户满意度效果评估表问卷模板

问卷说明:关于客户满意度效果的评价表,对于客户满意度内容的接受程度,对工作的帮助,以及对讲师客户满意度效果的评估, 以及对总体客户满意度过程的评价等。

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长安银行延安七里铺支行客户满意度调查问卷

                          长安银行延安七里铺支行客户满意度问卷调查   1.您是否拥有长安银行银行卡(长长卡)? * (必填, 单选) A.有 B.没有 2.您选择长安银行的原因? * (必填, 单选) A.价格合理 B.位置方便 C.业务种类比其他银行多 D.经别人推荐 E.服务周到 D.其他 3.在您的消费过程中,您的期望与实际感知服务的符合程度? * (必填, 单选) A.完全符合 B.一般符合 C.不符合 4.您认为长安银行服务人员服务态度如何? * (必填, 单选) A.很好 B.比较好 C.一般  

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天诚安信客户满意度调查问卷(2017上半年)—电子认证

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天威诚信客户满意度调查问卷(2017年第一季度)——CTN客户专用卷

天威诚信客户满意度调查问卷(2017年第一季度)——CTN客户专用卷

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客户满意度调查

Customer satisfaction survey questionnaire 尊敬的客户: 您好! 首先,非常感谢您选择了本公司的产品!(Thank you for choosing MH products) 为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查(In order to improve our product quality and service quality, our company will start to implement this customer satisfaction survey)。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“一切为客户创造价值”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您提供更好的服务(we are Looking forward to collecting objective comments and suggestions from you, which will be our driving force to move on. We will implement the value“creating more value for customer”, absorb your suggestions and concerns modestly to provide you better service). 为保证您的合法利益,您的投票均已匿名方式直接计入公司后台统计数据库,请您根据真实情况客观准确填写!(To protect your legal rights, your vote will be put into company data base anonymously, so please fill the questionnaire objectively.) 感谢您的配合与支持!(Thanks for your cooperation and support)                                                                                                                                                                                                                                                                    宁波萌恒海外国际贸易有限公司(MH)                                                                                                                                                DATE: ______________________  

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客户满意度调查问卷(不记名)- for Contract Coordinator

Dear all,       我们诚恳的邀请您发10分钟的时间对“CONTRACT COORDINATOR”的工作做一个满意度调查。你们的声音对我们很重要,藉此机会您可以畅所欲言,告诉我们您对我们工作的感受、想法和建议。您中肯的反馈和建议将帮助我们不断提高我们的服务。      请大家在下周三之前(7月5日)之前完成此调查,谢谢!                                                                            CDC Commercial Team                                                                                2016年6月27日

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咖啡店客户满意度调查

咖啡店消费群体对所受服务的满意度调查

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天威诚信客户满意度调查问卷(2016年第四季度)——CTN项目客户专用卷

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新海联客户满意度调查表 CUSTOMER SATISFACTION / FEEDBACK REPORT OF NAMTC

本调查表格共五部分内容: Total 5 parts in this feedback form, 1.客户基本信息   Customer's information 2.本年度选择过的培训课程   The training courses you've choosen in the year 3.对新海联课程的满意度    Feedback / Satisfaction of the training course 4.对新海联后勤及支持团队的满意度   Feedback / Satisfaction of logistics and support team 5.下一年度培训意向   The training courses you will need for next year 烦请贵单位于1周内填好此调查表 Please fill the form within one week

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烟台大悦城客户满意度点差

    首先感谢您对大悦城长期以来的关注和支持,因为有了相识相知,才有沟通,才有服务。这份问卷就是希望您在对大悦城有一定的了解后,为了能够进一步为您提供更优质的服务,谨请您填写以下问题,您的回答对未来我们提供优质服务很重要。非常感谢您填写我们的问卷!你的填写内容我们会给予保密。

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天威诚信客户满意度调查问卷(2017年第一季度)——VTN客户专用卷

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